신고 및 제재 운영 정책

• 신고는 로그인한 이용자 누구나 제출할 수 있습니다.
• 동일 게시글에 대한 중복 신고는 1인 1회로 제한합니다.
• 자신의 게시글은 신고할 수 없습니다.
• 허위 신고가 반복되는 경우 신고자에게도 제재가 가해질 수 있습니다.

1. 경고 — 위반 사항 안내 및 시정 요청
2. 게시글 삭제 — 정책 위반 게시글 삭제 (복구 불가)
3. 서비스 이용 제한 — 반복 위반 시 게시 기능 제한
4. 영구 이용 정지 — 심각한 위반 또는 누적 제재

제재 단계는 위반의 경중에 따라 건너뛸 수 있습니다. 사기 등 심각한 위반은 1단계 없이 즉시 영구 정지될 수 있습니다.

• 일반 신고: 접수 후 72시간 이내 검토
• 사기·허위 정보 신고: 접수 후 24시간 이내 우선 검토
• 처리 결과는 별도로 통보하지 않으나, 신고 상태로 확인 가능합니다.

제재 처분에 이의가 있는 경우 서비스 운영자에게 이의 신청을 할 수 있습니다. 이의 신청은 제재일로부터 7일 이내에 접수해야 합니다. 운영자는 접수 후 72시간 이내에 검토 결과를 안내합니다.

• 모든 관리자의 처리 행위(삭제·상태 변경 등)는 로그로 기록됩니다.
• 로그에는 처리 시각, 관리자 정보, 처리 내용, 메모가 포함됩니다.
• 로그는 1년간 보관 후 파기합니다.
• 운영 로그는 분쟁 발생 시 증빙 자료로 활용될 수 있습니다.

• 게시글에 계좌번호, 전화번호 등 개인정보를 직접 노출하지 마세요.
• 댓글 없이 타 수단으로 먼저 거래를 시도하는 경우 사기의 가능성이 높으니 주의하세요.
• 서비스는 이용자 간 거래에 관여하지 않으며 피해에 대해 책임지지 않습니다.
• 의심스러운 거래는 신고 기능을 이용해 주세요.